mitros_hero_1.jpg

Privacy verklaring

 

Wanneer je gebruik maakt van onze online services, wil je niet dat anderen meekijken. Daarom doen we er alles aan om jouw privé-gegevens ook echt privé te houden. Precies zoals we de Autoriteit Persoonsgegevens (voorheen College Bescherming Persoonsgegevens ) hebben beloofd. Mitros is bij de Autoriteit Persoonsgegevens ingeschreven onder nummer m1415424.

 

Wij slaan jouw persoonlijke gegevens op in een beveiligde database. We geven jouw informatie nooit door aan derden voor commerciële doeleinden. Om jouw online contact zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben we wel wat gegevens van je nodig.

 

 Verder gebruiken we jouw gegevens voor het volgende:

 

Klantcontact 

Je kan bij ons langskomen en met ons bellen, mailen, Twitteren, Facebooken en chatten. Om ervoor te zorgen dat je jouw verhaal niet 2 keer hoeft te vertellen, bewaren we deze gesprekken. We bewaren ook jouw persoonlijke gegevens voor zover we die nog niet hebben. Om onze service beter te maken, analyseren we alle contactmomenten. Als we een telefoongesprek opnemen om te gebruiken als trainingsmateriaal, laten we je dat eerst weten. Om onze website te verbeteren registreren we informatie over jouw bezoeken.

Als we met je Facebooken of chatten dan is het niet verstandig om je financiële gegevens aan ons door te geven. Wij doen wel heel voorzichtig, maar we hebben geen invloed op de manier waarop Facebook en chat met jouw gegevens omgaan.

 

Fraudepreventie 

Soms moeten we klantgegevens gebruiken om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. En als je echt iets doet wat wettelijk niet mag, moeten we jouw gegevens doorgeven aan overheidsinstanties.

 

We doen ons best om je op onze website zo goed mogelijk te informeren. Toch kan het zijn dat sommige informatie niet klopt of dat je het niet kunt bekijken. Als je hierdoor schade hebt, dan vinden we dat heel erg vervelend. Toch zijn we hiervoor niet aansprakelijk.

Deze privacyverklaring kunnen we wijzigen. Deze wijzigingen maken we dan bekend op onze website.